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记者从杭州市城管局获悉，6月6日-6月13日，2025年下半年杭州市区(hángzhōushìqū)道路泊位居民停车包月将(jiāng)集中受理，此次包月业务将支持线上、线下同时办理(bànlǐ)。

此次包月范围为上城区、拱墅区、西湖区、西湖风景名胜区(míngshèngqū)、滨江区、钱塘(qiántáng)区，共2.3万余个道路停车收费泊位。

主要(zhǔyào)为道路泊位周边存在停车困难的住宅小区业主（使用人）。

有道路停车包月需求的(de)市民，请准备好车辆行驶证、户口本、房产证或租房合同等相关(xiāngguān)证明材料（“三(sān)证”统一优先），前往线下办理点或通过线上途径进行办理。

包月线下办理时间及地点(dìdiǎn)

（注(zhù)：有包月需求的车主请在规定时间内申请，逾期不予办理）

包月线上办理操作(cāozuò)流程

1.登录。登录“浙里办”，搜索“杭州停车”，进入“道路停车缴费(jiǎofèi)——道路停车包月”，输入车牌号进行申请(shēnqǐng)。

2.填报(tiánbào)。根据界面提示填报信息，并(bìng)上传房产证、户口本、车辆行驶证等证明，上传信息确认无误后点击提交。

3.签约。查看申请进度，显示状态为“待(dài)缴费”，则表明已获得包月名额，请在规定(guīdìng)时间内完成协议书签订。

4.缴费。完成(wánchéng)签约并确认提交后(hòu)，进入缴费，完成缴费后包月成功。

5.下载。包月成功后，车主(chēzhǔ)可根据自身需求，选择开发票(kāifāpiào)、下载包月证书（非必须环节）。

各位车主在(zài)申请(qǐng)包月时，请确保您(quèbǎonín)的车辆没有欠缴停车费。有欠费的车辆，请在“浙里办”APP-“杭州停车”-“道路(dàolù)停车补缴”中进行查询并补缴，或在“市民卡”APP-“停车补缴”中查询缴费。

建议各位车主开通(kāitōng)“先离场后付费”功能，即可享受 “一次绑定，全城(quánchéng)通停”的便捷服务。

针对各位车主朋友日常高频提问，杭州市城管局(chéngguǎnjú)也做出了相应解答：

1.居民道路(dàolù)停车包月费用是多少？

居民道路停车包月每月(měiyuè)120元(yuán)，包月起止时间采用自然月起止日，包月时间不足一个月的，按一个月计算。

2.包月停车是否有固定车位(chēwèi)？

道路停车包月不提供固定车位，先到(xiāndào)先停。您可以(kěyǐ)在包月路段内的任何空位停车。

3.如何(rúhé)线上申请道路停车包月？

您可在“浙里办”APP首页搜索(sōusuǒ)“杭州停车”服务，进入“道路停车缴费”-“道路停车包月”，根据(gēnjù)提示，在线填写，并(bìng)上传车辆行驶证、户口本、房产证等资料。

4.线上线下申请有什么(shénme)区别吗？

此次道路停车包月办理线上、线下通道均在6月6日至6月13日开放，所需材料、审核规则等(děng)都是一样的，车主朋友可自行选择(xuǎnzé)。

5.线上申请提交后还能修改信息吗(ma)？

在确认提交(tíjiāo)之前，都可以(kěyǐ)修改；确认提交后，若资料不符合要求，审核人员会退回，可重新提交。

6.线上包月需多久(duōjiǔ)才能得知结果？

资料审核(shěnhé)通过后，一般7个工作日可查看包月结果。

7.线上包月怎么才算成功了(le)？

若“包月申请”中，状态显示“待缴费”，则表示(biǎoshì)已获得(huòdé)包月名额；完成缴费后，则包月成功。

8.线上包月出现卡顿该(gāi)如何解决？

由于此次(cǐcì)线上包月功能处于试运行阶段，若遇到卡顿等(děng)请稍后再试，也可进行(jìnxíng)线下办理，具体可拨打咨询电话。下一步，我们将(jiāng)根据此次试运行情况和市民反映的具体意见建议，不断完善线上包月服务功能。

9.线上支付之后可以(kěyǐ)开电子发票吗？

可以。可在线上包月(bāoyuè)订单显示页面选择“开发票”，也可在支付完成后，通过浙里(zhèlǐ)办APP“杭州停车”小(xiǎo)程序里“电子发票”中查询缴费记录并开具电子发票。

10.如果包月期间车辆(chēliàng)更换了怎么办？

您可以(kěyǐ)向属地受理点申请更换车辆，需要提供新车行驶证等资料，经审核通过后即可(jíkě)变更。

11.道路停车包月是否可以中途(zhōngtú)取消？

可以。如需终止包月，可到属地受理服务点(diǎn)办理退费手续，退还次月至包月期满(qīmǎn)止的停车费。

12.我是“三证(zhèng)”用户为什么没有获得包月名额？

因道路泊位资源有限，当部分路段申请人数大于包月泊位数时，或进行(jìnxíng)摇号或按批次轮流等方式确定名额，具体(jùtǐ)可电话咨询辖区受理点。

13.我是租户可以申请道路泊位(bówèi)停车包月吗？

可以。但每个停车点的(de)包月泊位供需情况(qíngkuàng)不一样，优先满足“三证”统一的申请车主的包月需求，具体可电话咨询辖区受理点。

14.我家里有两辆车(liǎngliàngchē)，都可以申请包月吗？

鉴于道路公共泊位资源(zīyuán)的稀缺性以及其供临时停车的特性，一户人家只能(zhǐnéng)办理(bànlǐ)一辆汽车的道路公共泊位停车包月，且一辆车辆只能办理一处区域的包月停车。

15.包月证书是否一定需要放置在车辆(chēliàng)前挡风玻璃处？

不需要，包月成功后，车辆信息会上传到停车(tíngchē)收费管理系统，车主停车时系统会自动识别(zìdòngshíbié)。

16.泊位都用来包月了，临时(línshí)停车会不会没地方停了？

属地停车管理部门会根据流动性车辆停放情况，兼顾小区住户停车需求，合理确定(quèdìng)包月(bāoyuè)泊位数量。

17.包月服务咨询电话(zīxúndiànhuà)？

包月过程中遇到问题，可拨打(kěbōdǎ)各区(gèqū)咨询电话——上城区：87020903，拱墅区：85154378，西湖区：87249592，西湖风景名胜区(míngshèngqū)：87227710，滨江区:86610118，钱塘(qiántáng)区：87912206。